admin
Сила
2.79

admin

root

Ошибка при установке Microsoft Office 2007-2010. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows.

При установке Microsoft Office 2007-2010 на компьютер с операционной системой Windows XP может возникнуть проблема: не успеет установка начаться, как Вы увидите следующее сообщение:

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows.

Отступление от темы.

Уже появился новый продукт Microsoft: Office 2010, однако многие предпочитают использовать старый добрый Microsoft Office 2003, который уже стал привычным и достаточно удобен. А некоторые уже (или еще, учитывая новую версию 2010 года) пользуются Microsoft Office 2007, который внешне выглядит гораздо красивее 2003-го, однако интерфейс там совершенно другой, да и много новых возможностей, что вызывает сначала некоторое отторжение и пользователей ранних версий. Лично я считаю, что новая версия гораздо удобнее, однако мнения людей расходятся. Оставим споры для отдельной статьи, потому как есть конкретная проблема, причем с версией именно 2007 года.
На более новые Windows Vista и Windows 7 Microsoft Office 2007 ставится без проблем, однако, как показывает практика, очень много людей пользуются Windows XP, которая уже была проверена временем и полюбилась многим, несмотря на некоторые проблемы. О популярности этой операционной системы может свидетельствовать то, что 64% посетителей сайта Курсы компьютерной грамотности пользуются именно Windows XP. И вот именно при установке на неё Office 2007 появляется окошко с удручающей надписью «Ошибка при установке Microsoft Office 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows.» (Кстати, в комментариях пишут что подобная проблема есть с Office 2010 и данное решение тоже помогает)

Решение проблемы:

После этого происходит откат изменений, то есть Офис попросту сконфуженно удаляется после неудачной попытки установится на операционную систему компании, его же породившей. Чтобы все получилось нужно сделать следующее
1) Найти папку, которая «прописана» по следующему адресу Program Files/Common Files/Microsoft Shared/web server extensions/40/bin
2) Скачать файл fp4autl.dll. Сделать это можно прямо здесь, так удобнее:
Скачать fp4autl.dll